FAQs

Ποιον κωδικό καταχωρώ για να συμμετάσχω στο διαγωνισμό;

Πού βρίσκεται ο 7ψήφιος κωδικός συμμετοχής;

Ο 7ψήφιος κωδικός συμμετοχής, βρίσκεται στο εσωτερικό του ανοιγόμενου αυτοκόλλητου που υπάρχει πάνω σε όλες τις συσκευασίες Caprice που συμμετέχουν στο διαγωνισμό (δες αναλυτικά τις συσκευασίες εδώ). Για να αποκαλυφθεί ο 7ψήφιος κωδικός συμμετοχής, θα πρέπει να αφαιρεθεί η γκρι επιφάνεια ξυστό με την χρήση νομίσματος με οριζόντια φορά και χωρίς πίεση.

Πώς καταχωρώ τον κωδικό συμμετοχής;

Για να καταχωρηθεί η συμμετοχή σου στο διαγωνισμό θα χρειαστεί να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα:
1) Μπες στο website του διαγωνισμού (www.capricefeeltheroll.gr/gameisneverover) και επίλεξε την επιλογή «Βάλε τον κωδικό»

NEOΣ ΧΡΗΣΤΗΣ:
2) Επίλεξε την επιλογή «Εγγραφή»
3) Δώσε τη συγκατάθεση σου για την  Συλλογή και Επεξεργασία των Προσωπικών σου Δεδομένων επιλέγοντας την επιλογή «Συναινώ» στο σχετικό πεδίο
4) Δημιούργησε λογαριασμό χρήστη συμπληρώνοντας τη φόρμα εγγραφής και ενεργοποίησε το λογαριασμό σου κλικάροντας πάνω στο σύνδεσμο που σου έχουμε στείλει στο email που μας δήλωσες
5) Καταχώρησε τον 7ψήφιο κωδικό και επίλεξε «υποβολή»

ΠΑΛΑΙΟΣ ΧΡΗΣΤΗΣ:
2) Επίλεξε την επιλογή «Σύνδεση»
3) Συνδέσου στο λογαριασμό σου καταχωρώντας το email και το password που είχες δηλώσει στη «φόρμα εγγραφής»
4) Καταχώρησε τον 7ψήφιο κωδικό και επίλεξε την επιλογή «υποβολή»

Τι συμπληρώνω στο πεδίο password στη φόρμα εγγραφής;

Συμπληρώνεις το συγκεκριμένο πεδίο με ένα συνδυασμό ψηφίων της επιλογής σου, που θα πρέπει όμως να είναι τουλάχιστον 8 ψηφία στο σύνολο. Με αυτό το συνδυασμό ψηφίων - που γνωρίζεις μόνο εσύ- θα συνδέεσαι στο λογαριασμό σου. Το πεδίο password μπορεί να αποτελείται από αριθμούς, λατινικούς χαρακτήρες κεφαλαία και πεζά, σημεία στίξης. 

Πώς θα γνωρίζω εάν καταχωρήθηκε επιτυχώς ο κωδικός συμμετοχής;

Αμέσως μετά την καταχώρηση του κωδικού συμμετοχής θα σου εμφανιστεί το μήνυμα «Συγχαρητήρια! Η συμμετοχή σου καταχωρήθηκε».

Προσπαθώ να καταχωρήσω τον κωδικό αλλά δεν ολοκληρώνεται η συμμετοχή μου τί να κάνω;

Βεβαιώσου ότι έχεις λάβει email ενεργοποίησης του λογαριασμού σου. Στη συνέχεια βεβαιώσου ότι έχεις καταχωρήσει σωστά τον 7ψήφιο κωδικό και ότι δεν έχεις ήδη λάβει μέρος στον διαγωνισμό με αυτόν. Αν και πάλι αντιμετωπίζεις πρόβλημα, επικοινώνησέ μαζί μας στο (info@capricefeeltheroll.gr) και θα διερευνήσουμε το αίτημά σου.  

Πώς μπορώ να δω πόσους κωδικούς έχω καταχωρήσει στο διαγωνισμό;

Mπορείς να δεις το σύνολο των συμμετοχών σου αλλά και όλους τους κωδικούς που έχεις καταχωρήσει από το προφίλ σου. Για να μπεις στο προφίλ σου θα πρέπει να συνδεθείς στον λογαριασμό σου και στην συνέχεια να κλικάρεις πάνω στο όνομα σου που εμφανίζεται στα δεξιά της οθόνης σου.

Πόσες φορές μπορώ να συμμετάσχω στο διαγωνισμό;

Κάθε συμμετέχοντας έχει δικαίωμα πολλαπλών συμμετοχών κάθε εβδομάδα.
Μόνο οι νικητές του μεγάλου δώρου δεν μπορούν να κληρωθούν ξανά για το ίδιο δώρο.

Ξέχασα το password. Πως μπορώ να συνδεθώ;

Για να ανακτήσεις τον κωδικό (password) που απέκτησες με την εγγραφή σου, θα πρέπει να μπεις εδώ, να επιλέξεις το «login» που βρίσκεται αριστερά στην οθόνη σου και έπειτα να επιλέξεις το «ξέχασα το password μου». Αφού έχεις ακολουθήσει τα παραπάνω βήματα θα εμφανιστεί στην οθόνη σου ένα μήνυμα το οποίο θα σου ζητάει να βάλεις το e-mail σου, στο οποίο, εφόσον το καταχωρήσεις, θα σου αποσταλεί ένας νέος κωδικός για να εισέλθεις στο λογαριασμό σου.

Μπορώ να λάβω μέρος και στις 2 κληρώσεις με τον ίδιο κωδικό;

Ναι. Καταχωρείς τον 7ψήφιο κωδικό που θα βρεις στις συσκευασίες Caprice για την κλήρωση του PS4. Στη συνέχεια επιλέγεις το κουμπί «Θέλω να διαλέξω ομάδα» και μεταφέρεσαι στην επόμενη σελίδα. Εκεί καλείσαι να επιλέξεις την ομάδα σου και να καταχωρήσεις την επιλογή σου.

Μπορώ να λάβω μέρος μόνο στην Caprice Gaming Τeam χωρίς να λάβω μέρος στον διαγωνισμό για το PS4;

Για να μπορέσεις να λάβεις μέρος στην κλήρωση για την Caprice Gaming Team, θα πρέπει πρώτα να έχεις λάβεις μέρος στην κλήρωση για PS4, ετήσιες συνδρομές PS PLUS και άλλα πολλά δώρα.

Μπορώ να δηλώσω συμμετοχή και στις 2 ομάδες του Gaming Team;

Με κάθε κωδικό μπορείς να επιλέξεις 1 ομάδα. Καταχωρώντας διαφορετικούς κωδικούς μπορείς να επιλέξεις διαφορετικές ομάδες. Αν επιλεχθείς και στις 2 ομάδες, έγκυρη θα θεωρηθεί η συμμετοχή που κληρώθηκε πρώτη.

Πρέπει να έχω ξαναπαίξει FIFA για να δηλώσω συμμετοχή στην Caprice Gaming Team;

Η εμπειρία δεν είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να λάβεις συμμετοχή στον διαγωνισμό, και να διεκδικήσεις το μεγάλο ταξίδι στο πιο συναρπαστικό gaming event στη Βοστώνη.

O διαγωνισμός Caprice Gaming Team είναι μόνο για κατοίκους Ελλάδας

Δικαίωμα συμμετοχής τόσο στην κλήρωση Game is Never Over όσο και στην κλήρωση Caprice Gaming Team έχουν οι κάτοικοι Ελλάδος και Κύπρου.

Πότε ολοκληρώνεται ο διαγωνισμός;

Ο διαγωνισμός για το PS4 μαζί με τις ετήσιες συνδρομές PS PLUS ξεκινά στις 16/09/2019 και ολοκληρώνεται στις 12/01/2020, 23:59. Ο διαγωνισμός Caprice Gaming Team ξεκινά στις 16/09/2019 και ολοκληρώνεται στις 10/11/2019, 23:59. Συμμετοχές που θα καταχωρούνται εκτός της χρονικής περιόδου που ορίζεται παρακάτω δεν θα θεωρούνται έγκυρες.

Ποιες μέρες πραγματοποιούνται οι κληρώσεις;

Για την ανάδειξη των νικητών του Game Is Never Over, κάθε Δευτέρα στις 15:00, πραγματοποιούνται οι εβδομαδιαίες ηλεκτρονικές κληρώσεις ανάμεσα στις έγκυρες συμμετοχές της αμέσως προηγούμενης εβδομάδας. Τα ονόματα των νικητών ανακοινώνονται την ίδια ημέρα με την κλήρωση στην ακόλουθη σελίδα winners. Ακολουθούν αναλυτικά οι ημερομηνίες των κληρώσεων μαζί με την περίοδο που αφορούν. Για παράδειγμα, ένας κωδικός που καταχωρήθηκε στο website στις 18/09/2019 θα συμμετάσχει στην που θα πραγματοποιηθεί στις 23/09/2019. Όταν η προγραμματισμένη κλήρωση συμπίπτει με επίσημη αργία, τότε η κλήρωση μεταφέρεται για την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Εβδομάδα Χρονική περίοδος Ημερομηνία Κλήρωσης
16/09/2019 - 22/09/2019 23/09/2019
23/09/2019 – 29/09/2019 30/09/2019
30/09/2019 – 06/10/2019 07/10/2019
07/10/2019 – 13/10/2019 14/10/2019
14/10/2019 – 20/10/2019 21/10/2019
21/10/2019 – 27/10/2019 29/10/2019
28/10/2019 – 03/11/2019 04/11/2019
04/11/2019 – 10/11/2019 11/11/2019
11/11/2019 – 17/11/2019 18/11/2019
10η 18/11/2019 – 24/11/2019 25/11/2019
11η 25/11/2019 – 01/12/2019 02/12/2019
12η 02/12/2019 – 08/12/2019 09/12/2019
13η 09/12/2019 – 15/12/2019 16/12/2019
14η 16/12/2019 – 22/12/2019 23/12/2019
15η 23/12/2019 – 29/12/2019 30/12/2019
16η 30/12/2019 – 05/01/2020 07/01/2020
17η 06/01/2020 – 12/01/2020 13/01/2020

Για την ανάδειξη των νικητών του Caprice Gaming Team, θα πραγματοποιηθεί ηλεκτρονική κλήρωση στις 11/11/2019 στις 15:00 ανάμεσα στις έγκυρες συμμετοχές. Τα ονόματα των νικητών ανακοινώνονται την ίδια ημέρα με την κλήρωση στην ακόλουθη σελίδα winners.

Πώς θα γνωρίζω εάν κέρδισα;

Για να δεις εάν είσαι ανάμεσα στους νικητές το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να μπεις στην σελίδα των νικητών από το παρακάτω link winners και να επιλέξεις από την λίστα με τις ημερομηνίες, την περίοδο που καταχώρησες τον κωδικό συμμετοχής. Σε περίπτωση που είσαι ένας από τους νικητές της εβδομάδας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου είτε μέσω e-mail είτε και τηλεφωνικά προκειμένου να σε ενημερώσουμε για τη διαδικασία παραλαβής του δώρου σου.

Αν κερδίσω πώς θα παραλάβω το δώρο μου;

Σε περίπτωση που είσαι ένας από τους τυχερούς, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου είτε μέσω e-mail είτε και τηλεφωνικά – εφόσον μας το έχεις δηλώσει στην φόρμα εγγραφής -προκειμένου να σε ενημερώσουμε για τη διαδικασία παραλαβής του δώρου σου. Συγκεκριμένα, θα σου ζητηθεί να μας δώσεις τη διεύθυνση στην οποία θα ήθελες να σου αποστείλουμε το δώρο (με δικά μας έξοδα αποστολής) καθώς και να συμπληρώσεις, και να μας στείλεις εντός 72 ωρών μέσω email την δήλωση αποδοχής του δώρου σου.

Πώς μπορώ να σβήσω τον λογαριασμό μου;

Για να διαγράψεις το λογαριασμό σου θα πρέπει να μπεις στο προφίλ σου και να επιλέξεις την επιλογή «Διαγραφή». Με τη διαγραφή του λογαριασμού, διαγράφονται όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχεις καταχωρήσει στη βάση δεδομένων του διαγωνισμού -συμπεριλαμβανομένης και της συμμετοχής σου στο διαγωνισμό.

Πώς μπορώ να τροποποιήσω τα στοιχεία (Προσωπικά Δεδομένα μου) που έχω καταχωρήσει;

Για να αλλάξεις τα στοιχεία που έχεις καταχωρήσει θα πρέπει να μπεις στο προφίλ σου, να επιλέξεις το πεδίο που θέλεις να κάνεις edit και στη συνέχεια να επιλέξεις την επιλογή «Save».